Učebnice z edice "vzdělávání účetních v ČR".

Publikace poskytuje průřezový přehled o všech oblastech managementu dnešních organizací. Výklad je zaměřen na popis výkonu manažerských funkcí, principů manažerského rozhodování, na popis strategických, taktických i operativních metod a technik provádění manažerských zásahů do vývoje podnikání organizace. Přehled jednotlivých aplikačních oblastí je zakončen výkladem o předpokládaných vývojových trendech managementu v globálním světě znalostí v 21. století.

Formát A4, 296 stran.


OBSAH
ÚVOD
1 VÝZNAM A ZÁKLADNÍ POJMY MANAGEMENTU A PODNIKÁNÍ 11
1.1 ZÁKLADNÍ POJMY 12
1.1.1 Organizace 12
1.1.2 Management 16
1.1.3 Manažeři 24
1.2 PODNIKATELSKÉ MYŠLENÍ MANAŽERŮ 27
1.3 SYSTÉMOVÉ POJETÍ MANAGEMENTU 30
Shrnutí základních poznatků kapitoly 37
2 MANAŽERSKÉ FUNKCE 39
2.1 ROLE MANAŽERA V ORGANIZACI 40
2.2 PLÁNOVÁNÍ PODNIKATELSKÝCH ČINNOSTÍ 42
2.2.1 Hlavní kroky postupu tvorby plánu 44
2.2.2 Nedostatky v plánování 48
2.3 ORGANIZOVÁNÍ ČINNOSTÍ A ZMĚNA USPOŘÁDÁNÍ VNITŘNÍHO PROSTŘEDÍ ORGANIZACE 49
2.4 VEDENÍ PRACOVNÍKŮ 55
2.5 KONTROLA A ŘÍZENÍ ČINNOSTÍ PRACOVNÍKŮ V ORGANIZACI 63
2.5.1 Kontrola 64
2.5.2 Interní audit 66
2.5.3 Řízení 67
2.6 OSOBNOST MANAŽERA 70
2.6.1 Proces rozvoje manažerských způsobilostí 71
2.6.2 Budování mocenské pozice a etika chování manažera 73
Shrnutí základních poznatků kapitoly 81
3 MANAŽERSKÉ ROZHODOVÁNÍ 84
3.1 PRINCIPY ROZHODOVÁNÍ 85
3.1.1 Základní rysy procesu rozhodování 86
3.1.2 Metody a techniky rozhodování 89
3.2 MODELY ROZHODOVACÍCH SITUACÍ 93
3.2.1 Deterministické rozhodování 94
3.2.2 Rozhodování v podmínkách nejistoty 96
3.3 INFORMAČNÍ ZABEZPEČENÍ PROCESŮ ROZHODOVÁNÍ 103
3.3.1 Jaké informace potřebuje vedení organizace? 104
3.3.2 Využití prostředků ICT k podpoře procesů manažerského
rozhodování 107
3.3.3 Rizika rozhodovacích procesů 110
Shrnutí základních poznatků kapitoly 113
4 STRATEGICKÉ A OPERATIVNÍ ŘÍZENÍ 115
4.1 STRATEGICKÝ MANAGEMENT ORGANIZACE 116
4.1.1 Co je to podnikatelská strategie? 119
4.1.2 Formulace podnikatelské strategie organizace 121
4.1.3 Organizační zabezpečení implementace strategie organizace 133
4.2 APLIKACE METOD ŘÍZENÍ 139
4.2.1 Balanced Scorecard (BSC) 140
4.2.2 Řízení kvality (TQM) 146
4.2.3 Časově-nákladové řízení (CTM) 147
Shrnutí základních poznatků kapitoly 149
5 PROCESNÍ ŘÍZENÍ OPERACÍ A PROJEKTOVÉ ŘÍZENÍ ROZVOJE 152
5.1 MANAGEMENT INTERNÍCH PROCESŮ 153
5.1.1 Systém interních procesů 154
5.1.2 Management kvality interních procesů 160
5.1.3 Inovace procesů a příprava organizační změny 164
5.1.4 Pojetí Business Reengineering 171
5.2 MANAGEMENT PROJEKTU 173
5.2.1 Životní cyklus projektu 174
5.2.2 Postup zpracování projektu 178
5.2.3 Zásady managementu rizika projektu 185
5.2.4 Vedení tvůrčích pracovníků 188
Shrnutí základních poznatků kapitoly 189
6 ŘÍZENÍ RIZIK 193
6.1 METODY MANAGEMENTU RIZIKA 194
6.1.1 Prevence rizika 195
6.1.2 Retence rizika 196
6.1.3 Redukce rizika 197
6.1.4 Vyhýbání se riziku 201
6.1.5 Krizový management 202
6.2 PODNIKATELSKÁ RIZIKA 204
6.2.1 Právní rizika 208
6.2.2 Práva a povinnosti zaměstnanců 211
6.3 BEZPEČNOSTNÍ RIZIKA 213
Shrnutí základních poznatků kapitoly 223
7 ŘÍZENÍ INOVACÍ, MANAGEMENT ZNALOSTÍ A APLIKACE ICT 226
7.1 ZÁSADY MANAGEMENTU INOVAČNÍCH AKTIVIT 228
7.1.1 Realizace inovačních záměrů 230
7.1.2.Vztah mezi managementem kvality a inovacemi 233
7.1.3 Podmínky úspěchu inovace 236
7.1.4 Budování distribučních cest pro inovace 241
7.1.5 Využití intelektuálního kapitálu organizace k rozvoji jejích inovačních aktivit 243
7.2 ŘÍZENÍ ZNALOSTÍ JE PODMÍNKOU ÚSPĚCHU INOVACÍ 248
7.3 PŘÍSPĚVEK PROSTŘEDKŮ ICT KE ZVYŠOVÁNÍ PODNIKATELSKÉ VÝKONNOSTI ORGANIZACE 252
7.3.1 Informační strategie organizace 256
7.3.2 Budování IS v organizaci 260
7.3.3 Architektura informačních systémů 264
Shrnutí základních poznatků kapitoly 271
8 SPOLEČENSKÁ ODPOVĚDNOST ORGANIZACÍ (CSR) 273
8.1 KONCEPT CSR A PLNĚNÍ Z NĚJ VYPLÝVAJÍCÍCH ZÁVAZKŮ 274
8.1.1 Pojetí společenské odpovědnosti organizací 277
8.1.2 Environmentální složka CSR 280
8.1.3 Sociální a etická složka CSR 282
8.1.4 Ekonomická složka CSR 284
8.2 BUDOUCNOST MODERNÍHO MANAGEMENTU 285
Shrnutí základních poznatků kapitoly 290
Doporučená literatura 292
Rejstřík 293